রেফারেন্স

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং লেনদেন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ—তাই আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনি এটি কেন পরিবর্তন করতে পারেন। এই নীতিটি আপনার স্থানীয় আইন এবং যেখানে আপনি খেলছেন সেই অঞ্চলের নিয়মের উপর ভিত্তি করে তৈরি।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট লগএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট তথ্যমোবাইল এবং ব্রাউজার জুড়ে সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
keg99 কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আপনার ডেটা, কীভাবে এটি ব্যবহৃত হয় বা এটি অ্যাক্সেস করার বিষয়ে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের দল এখানে আছে। আমরা আপনার বার্তা পাওয়া থেকে দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দেই এবং কোনও তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ পরিচালনা করি। চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—যেটি সবচেয়ে দ্রুত, আমরা সেটি ব্যবহার…

লাইভ চ্যাট keg99-এ নিচে ডান কোণে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। সমর্থন দল মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেল privacy@keg99-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে শীর্ষ মেনু থেকে 'সেটিংস' খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব নির্বাচন করুন।
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট এবং লগইন যেকোনো মাধ্যমে মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত নয়। কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে, তবে এটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করতে ব্যবহৃত হয়…

এনক্রিপশন

SSL সুরক্ষা সব পেমেন্ট এবং লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং সাধারণ টেক্সটে কখনও সংরক্ষিত নয়। শুধুমাত্র আপনি এটি জানেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার ডেটা বিক্রয়ের জন্য নয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনিভাবে প্রয়োজন ততদিন পর্যন্ত রেকর্ড রাখি।

অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সেটিংসে যান এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন বা ডাউনলোড করুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

privacy@keg99-এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আইনি রেকর্ড ধারণ পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আমরা কাজ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন বিষয়গুলি রয়েছে যা খেলোয়াড়রা আমাদের ডেটা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার উত্তর না পান তবে সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ওয়ালেট পরিচয় এবং লেনদেনের পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য সংরক্ষণ করি। আমরা এটি কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না।

এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে এবং keg99 থেকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট বা সহায়তা বার্তা পৌঁছায়। এটি নিরাপত্তার একটি অংশ।

কুকিজ আপনাকে লগ ইন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আমরা এটি আপনার ডেটা বিক্রি করতে বা মার্কেটারদের কাছে পাঠাতে ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ। keg99-এ লগ ইন করুন, শীর্ষ মেনুতে 'সেটিংস' খুলুন এবং 'আমার ডেটা' ট্যাবে যান। সেখান থেকে আপনার তথ্য দেখুন বা একটি কপি ডাউনলোড করুন।

একবার আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে, আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া অন্য সব কিছু সরিয়ে দেই। ট্যাক্স বা জালিয়াতি রেকর্ড গুলি স্থানীয় আইন অনুসারে ধারণ করা হয়।

privacy@keg99-এ ইমেল করুন বা keg99-এ লাইভ চ্যাটে যান। আমাদের সমর্থন দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।

আমরা বাংলাদেশে keg99 পরিচালনা করি এবং আপনার অঞ্চলের নিয়ম মেনে চলি। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার এবং সুরক্ষা আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়।